Helpdesk und Hotline: Bitte wenden Sie sich bei Fragen rund um den IT-Vorfall an it-vorfall@evlka.de per E-Mail. Telefonisch erreichen Sie die Hotline zu Bürozeiten unter Telefon (0511) 27946680.
Die Mitarbeitenden der IT arbeiten an der Reparatur der IT-Infrastruktur, beispielsweise an der Neuvergabe von Passworten, dem Aufsetzen von Dienstrechnern sowie der Inbetriebnahme von IT-Diensten.
Um zügig umsetzen zu können, müssen die Anfragen gebündelt werden. Wir bitte Sie darum, bei Fragen bzgl. des aktuellen IT-Vorfalls ausschließlich den Helpdesk und die Hotline zu nutzen. Bitte stellen Sie Anfragen an die IT bzgl. anderer Themen aktuell zurück.