Aktualisierung des VPN-Clients am 09.07.2025

Nachricht 27. Juni 2025

Die COMRAMO wird am Mittwoch, den 09.07.2025 eine Aktualisierung des VPN-Clients vornehmen.

Über den Wechsel wird ebenfalls ab Montag, den 30.06.2025 im Loginfenster informiert.

Sollten bei Ihnen Fragen oder Probleme auftreten, so wenden Sie sich bitte an den COMRAMO Helpdesk.(Tel: 0511-12401767 oder E-Mail: support@comramo.de)

Was genau wird aktualisiert?

Der Hersteller Cisco hat ein Rebranding der AnyConnect Software durchgeführt, die Applikation heißt nun Cisco Secure Client. Die alte Software ist abgekündigt und muss durch ein Update ersetzt werden.

Die neue Software wird von der COMRAMO auf dem VPN Gateway bereitgestellt und jeder Anwender erhält beim erstmaligen Verbinden automatisch ein Update auf die neue Clientversion. Hierbei wird auch das SBL Modul mit aktualisiert, sofern dies installiert ist. Danach wird die Verbindung getrennt und man muss sich noch einmal neu anmelden.

Die Handhabung des VPN-Clients bleibt vollkommen gleich.

Lediglich die Fenster haben nach dem Update ein leicht verändertes Aussehen. Das Logo hat sich geändert und der Fenstertitel heisst nun "Cisco Secure Client". Die Verbindung nennt sich "AnyConnect-VPN".

Folgende Probleme können bei dem Update auftreten:

  • Durch den neuen Namen (Cisco Secure Client) der Software funktionieren alte Desktop-Verknüpfungen nicht mehr und müssen ggf. neu angelegt werden.
  • In seltenen Fällen kommt es bei dem Update zu Fehlern. In diesen Fällen muss der Client deinstalliert und die neue Software manuell installiert werden.


Um den Client komplett zu entfernen, sollte folgendes Vorgehen genutzt werden:
   

  • Deinstallation des Clients über Einstellungen-Apps-Installierte Apps
  • Danach Löschen der Ordner:

C:\Users\%USER%\AppData\Local\Cisco oder C:\Benutzer\%USER%\AppData\Local\Cisco

C:\Program Files (x86)\Cisco

C:\ProgramData\Cisco   

  • Neustart des PCs und Installation der aktuellen Clientversion
  • Installation des "Cisco Secure Clients" aus dem ACMP-Kiosk (LKH-Tools)