OTRS Änderung Absendeadresse

Nachricht 17. September 2026

Die Absendeadresse aus OTRS heraus, dem Ticketsystem hinter doppik@evlka.de, ändert sich.

Diese Anpassung ist nötig, da die bisherige Einrichtung nicht einer DKIM-Überprüfung standgehalten hat.

Ab sofort werden alle Mails, die aus dem Ticketsystem heraus verschickt werden, die Absendeadresse support@evlka.managed-otrs.com haben.

doppik@evlka.de wird weiterhin als Empfangsadresse für neue Tickets zur Verfügung stehen.