Die laufenden Kosten für den Betrieb werden von der Landeskirche übernommen, allerdings nur, wenn sich das Postfach bereits auf dem zentralen Exchange-Server befindet. Fortan sind also nur noch die Kosten für die Neuanlage eines Postfaches durch die Einrichtung zu tragen.
Sofern Ihr Konto in der letzten Zeit migriert worden ist, so prüfen Sie bitte, ob der monatliche Betrag für dieses Postfach auf der COMRAMO-Rechnung für den übernächsten Monat nach der Migration noch auftaucht.
Zusätzlich zum Stardard-Umstellungsworkflow ist nun ein vereinfachtes Verfahren bei der COMRAMO etabliert worden, das es den Systemverwaltenden ermöglicht, die Migration von E-Mail-Adressen nahezu selbst durchzuführen. Ein Beschreibung dazu findet sich hier.
2019-11-08_Beschreibung_Vereinfachtes_Umstellungsverfahren
Folgende E-Mail Postfach Arten stehen zur Verfügung:
- Personenbezogenes Postfach (vorname.nachname@evlka.de)
- Shared-Postfach (z.B. ein institutionelles Postfach wie Funktion.Einrichtung.Ort@evlka.de, auf das ein oder mehrere User mit einer Personenbezogenen E-Mail Adresse Zugriff haben können.)
Darüber hinaus gibt es noch den klassichen E-Mail-Verteiler:
- Exchange Verteiler (z.B. eine institutionelle E-Mail Adresse wie Funktion.Einrichtung.Ort@evlka.de, welche als Weiterleitung an andere E-Mail Adressen dient, kein eigenständiges Postfach)
Und nicht zu vergessen sind die Ressourcenpostfächer:
- Gerätepostfach „Kalender“-Postfach zum verwalten von Ressourcen wie z.B. Dienstwagen, Beamer o.ä.
- Raumpostfach „Kalender“-Postfach zum Verwalten von Schulungs- u./oder Besprechungsräumen
Wichtiger Hinweis: die hier dargestellten Möglichkeiten gelten aus lizenztechnischen Gründen nur für hauptamtlich/beruflich Mitarbeitende der Landeskirche.
Eine Lösung für ehrenamtlich Mitarbeitende ist für die Zukunft geplant.
Für den Zugriff auf das Konto bestehen mehrere Möglichkeiten:
- Outlook Web Access (OWA): Sie können von jedem beliebigen Rechner per Webmail zugreifen. Hierfür wird lediglich ein Zugang ins freie Internet und ein aktueller Webbrowser benötigt.
- Microsoft Outlook auf dem Arbeitsplatzrechner: Wenn Sie einen Windows PC oder einen MAC Rechner mit einem lokal installierten und lizenzsierten Microsoft Outlook Programm haben und dieser an das Kirchennetz oder an das Internet angeschlossen ist.
- Outlook-App auf dem Smartphone: Für Smartphones mit Android- oder iOS-Betriebssystem gibt es in den entsprechenden App-Stores die "Microsoft Outlook-App" zum herunterladen und installieren. Für diese Anbindung wird ein Internet-Zugang benötigt. Von der Nutzung anderer Apps raten wir dringend ab.
Sie benötigen also für den Mailaufruf nicht mehr zwingend einen VPN-Zugang zum Kirchennetz. Allerdings behält sich die Landeskirche vor, für den Zugriff aus dem Internet noch zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie z.B. Multifaktor-Authentifizierung einzuführen.
Die hier dargestellte Lösung gilt exemplarisch für ein Android-Smartphone. Für ein Apple-iOS-Smartphone funktioniert sie analog.
- Im Google Play Store (iOS: App Store) die App "Microsoft Outlook" installieren
- Outlook-App starten -> Zahnrad -> Konto hinzufügen
- Falls automatisch andere Konten gefunden werden (z.B. googlemail): alle Haken entfernen -> Überspringen
- E-Mail-Adresse: Ihre E-Mail-Adresse, z.B. manni.mustermann@evlka.de -> Weiter
- Kontotyp auswählen: Exchange
- Kennwort: Ihr Kennwort
- Beschreibung: EVLKA-Mail (bespielhaft; der Name, der in auf Ihrem Smartphone in der Anzeige erscheinen soll)
- "Erweiterte Einstellungen" klicken
- Server: webmail.evlka.de
- Domäne\Benutzername: die Ihnen mitgeteilte Benutzerkennung, z.B. lkh\mmustermann
- -> Weiter klicken (Haken rechts oben)
Bisher bestehende Mail-Weiterleitungen von "kg.gemeindename.ort@evlka.de" auf eine andere genutzte Mailadresse außerhalb des Kirchennetzes (bei einem anderen Mailanbieter) sind künftig aus Datenschutzgründen nicht mehr zulässig. Bitte prüfen Sie rechtzeitig, wie Sie dies berücksichtigen, damit geeignete Lösungen entstehen, ohne dass (auch nur vorübergehend) einige E-Mails unbeachtet bleiben, weil sie in einem nicht beachteten Postfach liegen.
Jede/r Mitarbeiter/in, der/die auf das funktionale Gemeindepostfach (z.B. "kg.gemeindename.hannover@evlka.de") zugreifen soll, braucht je ein persönliches Postfach - typischerweise ist das eines für den/die Mitarbeiter/in im Gemeindebüro der/die Pastor/in sowie ggf. der/die Sekretär/in. Dies gilt auch für den Vertretungsfall bei Urlaub/Krankheit, d.h. auch diese Vertreter müssen rechtzeitig ein persönlichen evlka-Konto beauftragen. Die Weitergabe des persönlichen Passwortes ist nicht zulässig. Da mit diesem Kennwort dann auch Zugriff auf das persönliche E-Mail-Konto möglich ist, wird manche/r Gemeindesekretär/in auch (zu Recht) zögern, sein/ihr Kennwort weiterzugeben. Das ist anders als bisher, wo das Kennwort "nur" den Zugang zu den an die Gemeindeadresse gerichteten E-Mails ermöglicht. Solch ein "nur für das Gemeindepostfach"-Kennwort gibt es künftig gemäß landeskirchlicher Vorgabe nicht mehr, weil alle Kontozugänge und Kennwörter personenbezogen sein müssen.
Den Entwurf der Anleitung finden Sie hier:
Arbeitshilfe Einrichtung E-Mail auf Android mit Outlook-App
Anleitungen für Android stehen hier schon zur Verfügung:
Einrichtung Android mit Outlook-App
Für Samsung-Mail folgt schnellst möglich.
Für Apple-Mail stellen wir keine Anleitung speziell für @evlka.de-Adressen zur Verfügung. Die Einrichtung erfolgt aber wie für Exchange üblich und wie von Apple beschrieben:
- Geben Sie im Webbrowser die folgende Adresse ein: https://webmail.evlka.de/
- Benutzername: die Ihnen mitgeteilte Benutzerkennung, z.B. kmustermann
- Kennwort: Ihr Kennwort
- Es öffnet sich Ihr Postfach über die Microsoft Outlook Web Access Oberfläche
- Eine Bedienanleitung für Microsoft Outlook Web Access finden Sie, wenn Sie in der Weboberfläche rechts oben auf das "?" klicken oder direkt auf support.office.com
- Beim Erstmaligen Öffnen von Outlook startet ein Einrichtungs-Wizard. Diesen kann man auch aufrufen, indem man im geöffneten Outlook auf „Datei -> Kontoeinstellungen -> Neu“ klickt.
- Es erscheint ein „Willkommen bei Outlook“ Fenster, Geben Sie hier ihre E-Mail-Adresse ein. z.B. : klaus.mustermann@evlka.de, klicken Sie dann auf „Verbinden“
- Kontotyp auswählen: Exchange
- Wenn Ihr Rechner noch nicht in der Domain des zentralen IT-Verbundes angemeldet ist (ggf. Fragen Sie Ihren zuständigen Systemverwalter), dann erscheint eine Anmeldemaske. Geben Sie hier Benutzername und Kennwort ein.
- Domäne\Benutzername: die Ihnen mitgeteilte Benutzerkennung, z.B. lkh\kmustermann
- Kennwort: Ihr persönliches Kennwort
- Entfernen (!) Sie bitte den Haken bei „Outlook Mobile auch auf meinem Telefon einrichten.“
- Nach einem Klick auf "Vorgang abgeschlossen" ist Outlook fertig eingerichtet.
Öffnen Sie über einen Browser die Seite https://webmail.evlka.de/owa, damit Sie die Option haben ein Shared-Postfach zu öffnen müssen Sie die Ansicht im Browser wechseln von "Mobile Ansicht" auf "Desktop-Website".
Melden Sie sich dann mit Ihrer Persönlichen Kennung an. Anschließend klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und auf „weiteres Postfach öffnen“ dort geben Sie den Namen des Share-Postfachs ein und klicken auf „Öffnen“ Das Shared-Postfach wird als neuer Tab in Ihrem Browser geöffnet.
Öffnen Sie über einen Browser die Seite https://webmail.evlka.de/owa, damit Sie die Option haben ein Shared-Postfach zu öffnen müssen Sie die Ansicht im Browser wechseln von "Mobile Ansicht" auf "Desktop-Website".
Melden Sie sich dann mit Ihrer Persönlichen Kennung an. Anschließend klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und auf „weiteres Postfach öffnen“ dort geben Sie den Namen des Share-Postfachs ein und klicken auf „Öffnen“
Das Shared-Postfach wird als neuer Tab in Ihrem Browser geöffnet.
Damit die E-Mail-Adresse Ihres Shared-Postfachs als Standard Absender E-Mail-Adresse im Programm Outlook hinterlegt ist, muss bei der Einrichtung der E-Mail-Adressen in Outlook zuerst das Shared-Postfach und anschließend das Persönliche Postfach eingebunden werden.
Ihre COMRAMO
COMRAMO KID GmbH
Hotline/HelpDesk
Telefon: +49 511 12401-767
Telefax: +49 511 12401-37399
Mail: hotline@comramo.de
Die Ursache ist möglicherweise, dass z. B. in den Favoriten die Seite https://auth.evlka.de/vpn/tmindex.html (automatisch Weiterleitungsadresse) hinterlegt ist.
Lösung: Den Link anpassen auf die Einstiegspunktadresse https://webmail.evlka.de/
Ihre COMRAMO
COMRAMO KID GmbH
Hotline/HelpDesk
Telefon: +49 511 12401-767
Telefax: +49 511 12401-37399
Mail: hotline@comramo.de
- Das Kennwort darf weder wesentliche Teile des Kontonamens des Benutzers noch den vollständigen Kontonamen enthalten.
- Das Kennwort muss mindestens 10 Zeichen lang sein.
- Es darf keins der letzten 10 Kennworte aus der Kennwortchronik wiederverwendet werden.
- Das Kennwort hat maximal eine Gültigkeit von 180 Tagen.
- Das Kennwort muss mindestens einen Tag alt sein, bevor es geändert werden darf.
- Das Kennwort muss Zeichen mindestens drei der folgenden Kategorien enthalten:
- Großbuchstaben von A bis Z
- Kleinbuchstaben von a bis z
- Ziffern der Basis 10 (0 bis 9)
- Andere als alphabetische Zeichen (z.B. !, $, #, %)
Persönliche Kennwörter der Benutzer können weder durch die Administratoren der Comramo, noch durch OU Administratoren eingesehen/ausgelesen werden, Sie haben aber (im Verlustfalle) die Möglichkeit diese neu zu setzen. Ein Passwortwechsel ist möglich über die Seite pwc.evlka.de oder dem Webmailzugang.
Ihre COMRAMO
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Mail: hotline@comramo.de